Conditions générales des formations
A) Le prix de la formation

  • La formation à la médiation de dettes : niveau de base

 

Le prix de la formation niveau de base s’élève à  399 euros  pour les 8 journées de formation. Ce prix englobe les pauses café, le repas de midi, les supports pédagogiques nécessaires au suivi de la formation ainsi que le Manuel de la médiation de dettes.

 

 

  • La formation la médiation de dettes : niveau avancé

Le prix de la formation niveau avancé s’élève à 150 euros pour les 3 journées de formation. Ce prix englobe les pauses café, le repas de midi ainsi que les supports pédagogiques nécessaires au suivi de la formation.


Les personnes inscrites à la formation niveau de base et qui s’inscrivent dans la même année à la formation niveau avancé bénéficient d’un tarif préférentiel fixé à 100 euros pour les 3 journées.

 

  •  La formation la médiation de dettes spécialisée pour les juristes et les avocats conventionnés des services de médiation de dettes

Le prix de la formation niveau avancé s’élève à 300 euros pour les 6 journées de formation. Ce prix englobe les pauses café, le repas de midi ainsi que les supports pédagogiques nécessaires au suivi de la formation.

 

 

  • La formation dispensée dans le cadre de l’octroi de l’agrément des avocats en tant que médiateur de dettes désignés dans la procédure en règlement collectif de dettes.

 

Le prix d’une journée de formation continue s’élève à  50 euros     par jour  Ce prix englobe les pauses café, le repas de midi ainsi que les supports pédagogiques nécessaires au suivi de la formation.

 



  • Les formations continues :

 Le prix d’une journée de formation continue s’élève à  50 euros par jour  Ce prix englobe les pauses café, le repas de midi ainsi que les supports pédagogiques nécessaires au suivi de la formation. Le cas échéant, le prix d’une demi-journée de formation s’élève à 25 euros et n’inclut pas de repas

 

 

B) Les modalités d’inscription à une formation :

 

Les  formulaires  d’inscription  sont  à  renvoyer  le  plus  rapidement  possible  à l’Observatoire du Crédit et de l’Endettement :

-par internet via le site de l’Observatoire : http://www.observatoire-credit.be

 

En cas de problèmes techniques, vous pouvez contacter l’Observatoire au 071/33.12.59.

 

C) La confirmation de l’inscription à une formation :

 

Dès que le nombre minimum des participants est atteint, l’Observatoire du Crédit et de l’Endettement enverra,  par courriel ou par télécopie, une confirmation d’inscription aux participants ainsi que les renseignements pratiques (lieu, plan d’accès et horaire) et les modalités particulières de suivi de la formation. L’inscription n’est ferme et le contrat liant le participant ou l’institution qui l’emploie n’est conclu qu’à ce moment.

 

D) Le paiement du prix de la formation :

 

La facture est envoyée dès la demande d'inscription. 

 Le paiement du prix de la formation ne sera donc payé qu’après réception de la facture et le sera sur le compte bancaire de l’ ASBL L’Observatoire du Crédit et de l’Endettement renseigné sur ladite facture.

 

 

E) Le désistement à une formation :

 

Afin de veiller à la bonne organisation et au bon déroulement des journées de formation, il est prévu que  tout désistement dans le chef d’un participant inscrit à une formation doit être signalé à l’Observatoire  au moins 7 jours avant la date de la formation par  écrit  (courrier, fax,  mail)  ou  par  communication téléphonique suivie dans les 24 heures d’une confirmation écrite. L’Observatoire du Crédit et de l’Endettement informera par télécopie ou par courriel les participants ayant manifesté leur volonté de se désister de ce que leur désistement est valable ou ne l’est pas. Dans ce dernier cas, le prix de la formation demeure dû et sera facturé comme tel par l’Observatoire du Crédit et de l’Endettement.

Un participant empêché peut, le cas échéant, se faire remplacer par un autre participant ou non au même service ou au même employeur

 

 

F)  L’attestation de participation à une formation :

Lorsque le paiement du prix de la formation aura été effectué, l’attestation de participation à une formation d’une personne inscrite à ladite formation sera établie par l’Observatoire du Crédit et de l’Endettement sur base de la liste de présence dûment complétée et signée par ladite personne au début de chaque journée ou demi-journée comprise dans   la formation. Cette attestation ne sera donc adressée à cette personne que si elle a dûment complété et signé la liste de présence précitée. La non délivrance de l’attestation de participation n’exonère pas de l’obligation de payer le prix de la formation.

 

Cependant, en ce qui concerne l’attestation de participation et pour la formation de base uniquement, en cas de désistement non valable (en dehors des conditions stipulées ci-dessus) ou d’absence non justifiée par un cas de force majeure d’une personne inscrite à cette formation, une attestation de provisoire de participation lui sera délivrée par l’Observatoire du Crédit et de l’Endettement mentionnant l’obligation de suivre la ou les journées manquantes dans le courant des 12 mois suivants au lieu de formation de son choix.

 


G) L’absence à une formation :


L’absence non justifiée par un cas de force majeure n’exonère pas de l’obligation de payer le prix de la formation.

  

H) Modifications, limitations et annulations :


L’Observatoire se réserve le droit de modifier les dates et lieu d’une formation ainsi que d’annuler celles qui compteraient un nombre suffisant de participants inférieur à 10 personnes.

L’Observatoire se réserve également le droit de limiter la participation à toute formation à 20 personnes et ce, pour le bien-être de chacun et le déroulement normal de la formation.

 
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